ログイン / パスワードリセット

プロバイダーコンソールにアクセスする手順です。

1. ログイン画面を開く

ブラウザで配布された URL を開きます。未ログイン状態で / にアクセスすると、自動的に /login にリダイレクトされます。

アカウントをお持ちでない方

ログインには skinsense プロバイダーアカウントが必要です。アカウント発行をご希望の事業者様は お問い合わせ よりご連絡をお願いいたします。

環境別 URL

環境	URL
本番	担当者よりお伝えします
開発 / ステージング	担当者よりお伝えします

2. 認証情報を入力

項目	入力内容
メールアドレス	アカウント発行時に登録したメールアドレス
パスワード	アカウント発行メールに記載されたパスワード（初回ログイン後の変更を推奨）

reCAPTCHA

ログインフォームには Google reCAPTCHA v3 が組み込まれています。通常はユーザー操作不要ですが、ボット判定された場合はログインに失敗します。少し時間を置いて再試行してください。

3. 「ログイン」をクリック

認証に成功すると、ダッシュボード（/dashboard）にリダイレクトされます。

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パスワードを忘れた場合

1. パスワードリセットを申請

ログイン画面の 「パスワードをお忘れの方は こちら」 から /password-reset に進み、登録メールアドレスを入力 → 「再発行用のURLをアドレスに送る」 をクリックします。

2. 受信メールから再設定画面へ

数分以内にリセット用 URL がメールで届きます。 URL を開くと /password-reset/verify の画面が表示されます。

3. 新パスワードを設定

新しいパスワードを2回入力して保存すると、自動的にログイン画面に戻ります。

リンクの有効期限

リセット URL には有効期限があります。期限切れの場合はもう一度 /password-reset から申請してください。

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エラーへの対処

エラー表示	想定原因	対処
メールアドレス または パスワードが正しくありません	入力ミス / アカウント無効化	入力を再確認。心当たりがなければ担当者へ
reCAPTCHA エラー	ネットワーク制限 / VPN 経由	ネットワークを変えて再試行
画面が真っ白になる	ブラウザのキャッシュ / JS 無効	キャッシュクリア後、別ブラウザで再試行
アカウントロック	連続ログイン失敗	時間を置いて再試行、もしくはサポートへ

ログアウト

ヘッダー右上のアカウントアイコンをクリック → ログアウト を選択します。 セッショントークンが破棄され、次回アクセス時に再ログインが必要になります。

セッションの仕組み

• ログイン成功後、リフレッシュトークン がブラウザに保持されます
• ブラウザを閉じても、トークンの有効期限内であれば再ログイン不要です
• 別ブラウザ・別端末からの並行ログインが可能です