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カウンセリング

ヘッダーの カウンセリング から /counselings にアクセスします。

診断時にエンドユーザーへ提示する 質問項目 を管理します。

一覧画面

カウンセリング 一覧

一覧の項目

内容
タイトル質問のタイトル
必須項目はい / いいえ
フィールドタイプテキスト / チェックボックス / ラジオボタン / セレクトボタン
更新日最終更新日時
アクション (...)編集 / 複製 / 削除

絞り込み

項目内容
検索バー「タイトルで絞り込む」
タイプすべて / 各フィールドタイプ
必須すべて / 必須 / 任意
使用中すべて / リリースに含まれている / 未使用

フィールドタイプ

タイプUI用途
テキスト1行テキスト入力自由記述。肌の悩みのフリーコメントなど
チェックボックス複数選択該当するものをすべて選ぶ質問
ラジオボタン単一選択二者択一 / 排他の質問
セレクトボタンプルダウン選択肢が多い質問

テキスト型はルール条件に使えない

フィールドタイプが テキスト のカウンセリングは、回答を自由文として記録しますが、ルール の条件には利用できません(自由記述では条件判定ができないため)。 ルール条件に使いたい質問は ラジオ / チェックボックス / セレクト のいずれかにしてください。


新規作成

  1. 一覧右上の 「+ 新規登録」/counselings/new
  2. フォームを入力

カウンセリング 新規

入力項目

項目必須内容
タイトル質問文
必須項目ですか?チェックすると診断時にスキップ不可
フィールドタイプテキスト / チェックボックス / ラジオボタン / セレクトボタン
選択肢(チェック/ラジオ/セレクトの場合)改行区切りで入力

選択肢の書き方

選択肢は 改行で 1 行 = 1 選択肢 として入力します。

シンプル形式



黄色

値とラベルを分ける形式 (ルール条件で値を判別したい場合)

red:赤
blue:青
yellow:黄色

値:ラベル の形式にすると、ユーザーに表示されるのは「赤」、内部で記録されるのは red、というように値とラベルを分けて制御できます。

  1. 登録する で保存

編集 / 複製

  • 編集: /counselings/[id] で全項目を更新
  • 複製: 似た質問を量産するときに便利

既存ユーザーへの影響

公開済みカウンセリングの 選択肢を削除 / 変更 すると、過去ユーザーの回答との対応が崩れる可能性があります。 新規選択肢を追加するか、新しいカウンセリングとして作り直すことを推奨します。

削除

アクション列 (...) → 削除する から削除できます。 削除されたカウンセリングは、紐付いていたリリースからも自動的に外れます。


ルールとの連携

カウンセリングの回答は ルール の条件 カウンセリング から参照できます。

例:

「肌の悩みは?」というカウンセリングで「乾燥」を選択したユーザーに、保湿系商品のフィードバックを出す

このパターンを実現するには、

  1. カウンセリングを作成(ラジオ / セレクト / チェックボックスのいずれか)
  2. ルールで カウンセリング = [対象カウンセリングID] の条件を設定
  3. 「乾燥」値にマッチしたら成果アイテムとして商品 / フィードバックを付与
  4. リリースに含めて公開

の手順で構築します。

関連

skinsense プロバイダーコンソール 操作マニュアル